Madrid, 18 de febrero de 2026. – En un entorno empresarial caracterizado por la transformación constante y la incertidumbre, los líderes de las empresas españolas enfrentan desafíos críticos que varían según su nivel de responsabilidad. Según un análisis reciente del Grupo de Responsables de Formación de entidades financieras y aseguradoras (GREF), la transición al rol de líder es un reto muy significativo para casi el 65% de los líderes de primera línea, convirtiéndose en el reto más importante para quienes asumen responsabilidades de liderazgo por primera vez. Este hallazgo revela una realidad poco comentada pero determinante para el desempeño y la continuidad de los equipos en las organizaciones.
El estudio, desarrollado por un grupo de trabajo del GREF, contó con la participación de expertos de Bankinter, BBVA, Banco Cooperativo Español, Laboral Kutxa, Santander y Sanitas, así como consultores de BTS, compañía especializada en la transformación de las organizaciones a través de las personas, entre los que se encuentran Ignacio Mazo y Renato Bresciani. Los resultados se presentaron recientemente en un evento del GREF, donde se compartieron buenas prácticas de liderazgo y metodologías de desarrollo adaptadas a distintos niveles de la organización.
El informe muestra que, además de la transición al rol, los líderes de primera línea enfrentan otros desafíos importantes, como la delegación y la gestión del bajo rendimiento, identificados por el 29,4% de los participantes. Estos retos reflejan la complejidad de asumir nuevas responsabilidades operativas mientras se mantiene la eficiencia y la motivación del equipo.
Por su parte, en los mandos intermedios, los retos se centran en la colaboración entre áreas, señalada por el 47,1% de los líderes, seguida de la comunicación (29,4%) y la gestión de equipos diversos (23,5%). La capacidad de alinear equipos y procesos interdepartamentales se convierte así en un factor clave para garantizar el éxito de las transformaciones organizacionales.
Más de la mitad de altos directivos destacan la alineación estrategia-cultura como su mayor desafío
No obstante, para la alta dirección, los principales desafíos se concentran en la alineación de estrategia y cultura, mencionada por el 53% de los líderes, y en la toma de decisiones complejas, destacada por el 35,2%. Estos datos muestran que, en los niveles más altos de la organización, el liderazgo se mide por la capacidad de definir un rumbo claro y asegurar que la estrategia y la cultura corporativa se traduzcan en resultados tangibles.
Los líderes de las entidades financieras españolas se enfrentan a una variedad de desafíos que ponen a prueba su capacidad de adaptación y gestión. Según el estudio, el 35% de los retos se concentra en procesos de transformación o cambio organizacional, lo que evidencia que liderar el cambio estructural es la principal presión para los directivos. A esto se suman el 20% de desafíos relacionados con liderar en contextos de incertidumbre, y un 15% ligado a la gestión de equipos remotos y otro 15% al desempeño bajo presión, mostrando cómo las demandas del liderazgo moderno combinan estrategia, operativa y gestión de personas.
Por su parte, el 10% de los retos proviene de aspectos de equidad y diversidad, lo que refleja la creciente importancia de la inclusión en la gestión de talento. En conjunto, estos datos revelan que el liderazgo actual exige habilidades múltiples y transversales para enfrentar simultáneamente cambios organizativos, contextos inciertos y equipos cada vez más diversos.
“El liderazgo efectivo no es solo una habilidad individual. Se trata de una capacidad colectiva que requiere acompañamiento, formación y modelos claros adaptados a cada nivel de responsabilidad. Desde la alta dirección hasta los líderes de primera línea, el éxito de las organizaciones dependerá cada vez más de su capacidad para formar líderes capaces de asumir responsabilidades complejas, gestionar el cambio y movilizar talento hacia resultados sostenibles. En un contexto donde casi dos de cada tres líderes emergentes no saben cómo asumir su rol, preparar, acompañar y desarrollar al liderazgo desde el primer nivel es crucial para garantizar la estabilidad, la eficiencia y el compromiso de los equipos, y en última instancia, el éxito de la organización”, destaca Ignacio Mazo, vicepresidente de BTS.
El estudio deja claro que, en el contexto actual, el cambio y la transición al liderazgo emergentes son factores críticos que pueden determinar la estabilidad, el compromiso y la eficiencia de los equipos, y en última instancia, el éxito de la organización.
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Acerca de BTS
BTS es una consultora especializada en la ejecución de la estrategia empresarial y resultados de negocio, que ayuda a profesionales en materia de Recursos Humanos, ventas y marketing. En concreto, ofrece programas desarrollo de talento, aprendizaje y assessment, así como programas avanzados para optimizar los departamentos de fuerza de ventas. Con sede en Estocolmo (Suecia), suministra estos programas a más de 750 organizaciones de todo el mundo, con base en las necesidades específicas de cada una.
BTS está reconocida como la Empresa de Gamificación de referencia y cuenta con múltiples galardones, entre los que destaca el premio Brandon Hall por su excelencia en Mobile Learning y ser considerada por FENAC, como una de las 50 mejores empresas de consultoría y servicios profesionales de España. La consultora aparece en la lista de NASDAQ-OMX, bajo las iniciales BTS
