Virtual Cable advierte que multiplicar portales, credenciales y sistemas de administración dificulta la experiencia del usuario y aumenta la carga de TI
La incorporación de aplicaciones SaaS, servicios cloud y nuevos modelos de trabajo no siempre simplifica el puesto digital. Cuando cada tecnología introduce su propio portal, sus credenciales y sus procedimientos de administración, la flexibilidad puede traducirse en una mayor complejidad para los usuarios y los departamentos de TI.
En una misma organización pueden convivir aplicaciones legacy y SaaS, escritorios virtuales y recursos alojados en entornos on-premise y cloud. Todos ellos forman parte del puesto de trabajo digital, que no tiene por qué estar completamente virtualizado.
Ante este escenario, Virtual Cable identifica cuatro errores habituales que pueden fragmentar la experiencia de trabajo y dificultar su gestión.
Vincular el puesto digital a un dispositivo concreto. Cada vez más profesionales necesitan acceder a sus herramientas desde diferentes equipos y ubicaciones. La virtualización permite desvincular los recursos de un dispositivo determinado y ponerlos a disposición de cada usuario desde un entorno común.
Crear un sistema de acceso para cada nueva tecnología. Incorporar una aplicación no debería implicar necesariamente otro portal, nuevas credenciales o un procedimiento de conexión adicional. Un punto de acceso común permite reunir aplicaciones, escritorios virtuales y equipos físicos, aunque funcionen sobre infraestructuras diferentes.
Personalizar cada puesto de forma manual. Adaptar el entorno a las necesidades de los profesionales no significa configurar individualmente cada caso. La gestión centralizada permite asignar recursos y aplicar políticas según criterios previamente definidos, sin multiplicar las tareas administrativas.
Asumir que modernizar exige sustituir todas las aplicaciones legacy. Muchas de estas soluciones siguen siendo esenciales para el negocio. La virtualización permite integrarlas en un entorno de acceso común junto con aplicaciones SaaS y recursos cloud, sin que la evolución del puesto de trabajo obligue a reemplazarlas de forma inmediata.
Frente a estas situaciones, la virtualización del puesto de trabajo permite centralizar el acceso a aplicaciones, escritorios y equipos físicos, con independencia del dispositivo utilizado o de la infraestructura sobre la que se ejecuten.
“La modernización del puesto digital no debería medirse por el número de herramientas incorporadas, sino por la facilidad con la que cada profesional accede a ellas. El objetivo es integrar nuevas tecnologías sin trasladar su complejidad al usuario ni aumentar la carga de gestión para TI”, afirma Javier González, director técnico de Virtual Cable.
UDS Enterprise traslada este modelo a la práctica al permitir centralizar el acceso a escritorios virtuales, aplicaciones y equipos físicos remotos. Su arquitectura abierta y flexible facilita la integración de diferentes tecnologías e infraestructuras en entornos on-premise, cloud e híbridos dentro de un mismo marco de gestión.
Para el usuario, disponer de sus recursos desde un punto de acceso común proporciona una experiencia más sencilla y coherente. Para TI, la gestión centralizada aporta mayor visibilidad y capacidad para administrar los recursos y aplicar las políticas corporativas. Así, las organizaciones pueden evolucionar su puesto digital e incorporar nuevas tecnologías sin fragmentar el acceso ni tener que replantear el entorno de trabajo con cada cambio.
