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El euro digital pincha en la calle: el 72% desconoce cómo funciona, según PaynoPain

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Última actualización: July 1, 2026 7:51 am
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Madrid, 1 de julio de 2026.- El proyecto del euro digital afronta su recta final en el plano legislativo. Tras recibir el visto bueno de la Comisión de Asuntos Económicos y Monetarios (ECON), la votación crucial en el pleno de la Eurocámara tendrá lugar entre los próximos días 6 y 9 de julio. Ante este escenario histórico, PaynoPain, proveedor de soluciones de pago, ha medido el sentir general de la población a través de su encuesta ‘Métodos de pago: La decisión definitiva’ de20261.

A pesar de la inminencia de esta votación clave, los datos demuestran que el euro digital todavía pincha en la calle en términos de divulgación. En concreto, el 72% de los ciudadanos admite que no sabe cómo funciona o desconoce por completo la iniciativa. El 44% de los encuestados afirma haber oído hablar de él, pero no tiene claro su funcionamiento; por su parte, el 29% directamente no lo conocía antes de ser consultado. En el extremo opuesto, tan solo un escaso 27% de la población afirma conocer realmente cómo funciona.

Esta falta de información se traduce de forma directa en escepticismo y resistencia ante su futura adopción. Al ser preguntados explícitamente sobre si el euro digital cambiará su forma de pagar habitual cuando esté disponible, las respuestas reflejan una inclinación mayoritaria hacia los métodos ya asentados:

  • El 32% afirma que no lo usará. Muestran un rechazo explícito a modificar sus hábitos actuales en favor de la moneda pública.
  • El 31% se sitúa en la indecisión (“no lo sé”). Esto constata el enorme espacio que existe para la pedagogía antes de que el medio de pago digital emitido por el Banco Central Europeo comience a circular de manera efectiva.
  • El 28% contempla adoptarlo. Solo como una alternativa secundaria a sus métodos actuales de pago cotidianos.
  • Tan solo un 9% de los usuarios cree que puede ofrecer una mayor seguridad o privacidad en comparación con las alternativas vigentes.

“Que el 72% de la población desconozca su funcionamiento práctico a las puertas de este consenso político demuestra que ha faltado un esfuerzo pedagógico real. Para que una moneda digital pública tenga éxito, el ciudadano debe percibir claramente un valor añadido en términos de usabilidad y comodidad frente a las opciones que ya utiliza y en las que confía plenamente en su día a día. Si no se resuelve la falta de información, la desconfianza ganará la partida”, sostiene Jordi Nebot, CEO y fundador de PaynoPain.

Acerca de PaynoPain

PaynoPain es una fintech española especializada en soluciones que permiten a todo tipo de negocios aceptar pagos online y presenciales. Funciona como adquirente a través de una plataforma propia que integra más de 50 métodos de pago y opera en más de 35 países. Las soluciones se adaptan a las necesidades concretas de cada sector, incluyendo ecommerce, hoteles, restauración, marketplaces, movilidad y transporte, y empresas financieras, ofreciendo una experiencia de cobro segura, ágil y flexible.

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