Barcelona, 6 de julio de 2026 – El sector hotelero continúa evolucionando para adaptarse a las nuevas expectativas de los viajeros, que demandan experiencias de compra cada vez más sencillas, personalizadas y flexibles. En este contexto, Scalapay, la compañía líder en soluciones “Compra Ahora, Paga Después” (BNPL) en el sur de Europa, y Roiback, parte de HBX Group y referente en tecnología y servicios para la venta directa hotelera, han firmado una alianza estratégica para acercar los pagos flexibles al canal directo de los hoteles.
Gracias a esta colaboración, los hoteleros que utilizan las soluciones de Roiback podrán incorporar la tecnología de Scalapay en su proceso de reserva, facilitando a los hoteles la activación de métodos de pago flexibles sin necesidad de complejas configuraciones técnicas. Gracias a esta integración, los establecimientos podrán ofrecer a sus clientes la opción de pagar en 3 o 4 plazos sin intereses, mejorando así la experiencia de reserva y potenciando las ventas directas.
La incorporación de métodos de pago flexibles responde a un cambio en los hábitos de consumo del viajero, que busca gestionar mejor su presupuesto sin renunciar a experiencias de mayor valor. Al mismo tiempo, supone una oportunidad para los hoteles de reforzar la competitividad de sus canales propios frente a otros actores del ecosistema turístico.
“La forma en la que los consumidores planifican y compran sus viajes está cambiando. Los viajeros quieren más control sobre sus gastos y herramientas que les permitan acceder a experiencias de calidad de una manera más flexible. Con esta alianza acercamos esa posibilidad a cientos de hoteles y contribuimos a mejorar tanto la experiencia del cliente como los resultados del negocio”, afirma Giorgio Moretti, VP France & Iberia en Scalapay.
La integración ofrece ventajas tanto para viajeros como para hoteleros. Por un lado, facilita el acceso a viajes y escapadas mediante una fórmula de pago transparente y sin intereses, permitiendo disfrutar de la estancia y continuar abonando el viaje en plazos incluso después del check-out. Por otro, ayuda a los hoteles a incrementar las tasas de conversión, elevar el valor medio de las reservas y fortalecer su estrategia de venta directa.
Además, los hoteleros reciben el importe íntegro de la reserva desde el primer momento, mientras que Scalapay gestiona el calendario de pagos del cliente y asume el riesgo asociado a la operación.
“En Roiback trabajamos para ofrecer a nuestros clientes las herramientas que les permitan maximizar el rendimiento de su canal directo. La incorporación de Scalaplay amplía las opciones de pago disponibles para los viajeros y permite a los hoteles adaptarse a las nuevas expectativas de compra sin incrementar la complejidad de su operativa. Seguimos ampliando nuestro ecosistema de soluciones con tecnologías que ayudan a nuestros clientes a competir mejor y a ofrecer una experiencia de reserva cada vez más fluida” añade Leonardo Llorente, Director de Producto y Desarrollo de Negocio en Roiback.
Acerca de Scalapay
Scalapay es la principal plataforma de Compra Ahora y Paga Después (Buy Now, Pay Later, BNPL) del sur de Europa, transformando la forma en que más de 12 millones de consumidores realizan sus compras tanto online como en tiendas físicas mediante pagos a plazos sin intereses.
La misión de Scalapay es ayudar a su red de más de 12.000 marcas asociadas a ofrecer a sus clientes experiencias de compra rápidas, fluidas y sin fricciones. Cadenas Hoteleras como Palladium Hotel Group, Magic Hotel Group, Best Hotels, Evenia Hotels, Grupo Blaumar y muchas otras ya han elegido a Scalapay como su proveedor de servicios BNPL. Para más información, visite www.scalapay.com
Sobre Roiback
Roiback, parte de HBX Group, es una empresa HotelTech galardonada, especializada en servicios y tecnología para el canal directo, que trabaja con cadenas hoteleras y hoteles independientes en todo el mundo. La oferta de la compañía incluye un motor de reservas líder en el mercado y enfocado en la conversión, desarrollo web, servicios de marketing digital especializados en hotelería y soluciones de fidelización. Todo ello respaldado por un equipo dedicado de especialistas en canal directo que guía la estrategia y maximiza los resultados. Roiback es Google Premier Partner y socio estratégico de TripAdvisor.
Para más información, visita: www.roiback.com
Sobre HBX Group
HBX Group es una empresa líder global en tecnología de viajes B2B y propietaria de marcas como Hotelbeds, Bedsonline, The Luxurist, Roiback y The Civitfun. Ofrece una red de productos y servicios tecnológicos para el sector travel, conectando empresas como marketplaces online, turoperadores, agencias de viajes, aerolíneas, programas de fidelización, destinos y proveedores turísticos.
La misión de HBX Group es simplificar la compleja y fragmentada industria turística mediante una combinación de soluciones tecnológicas en la nube, datos y un amplio portfolio de productos diseñado para maximizar los ingresos. HBX Group opera en más de 170 países y cuenta con más de 3.500 empleados en todo el mundo. El Grupo mantiene un firme compromiso con hacer del turismo una fuerza para el bien, generando un impacto social y medioambiental positivo.
