16 de septiembre, 2026
La Generación Z utiliza la Inteligencia Artificial de forma más activa que otras generaciones. En España, casi dos tercios de los jóvenes de esta generación (64%) utilizan herramientas de IA a diario o casi a diario, mientras que muchos ya la incorporan para estudiar, buscar información o generar ideas, según una nueva investigación1 realizada por el Centro de Investigación Interna de Kaspersky entre usuarios de IA.
Para muchos jóvenes de la Generación Z, la IA ya forma parte de su rutina diaria. En España, el 64% de los usuarios de IA de esta generación afirma utilizar estas herramientas todos los días o casi todos los días, frente al 39% de media entre todos los usuarios españoles. Entre los principales usos que hacen de estas herramientas destacan la búsqueda de información (63%), el estudio (59%), la generación de ideas (47%) y el trabajo (29%).
Sin embargo, la Generación Z no utiliza la IA únicamente como una herramienta práctica. Un 15% de los encuestados de esta generación en España afirma utilizarla como si fuera un amigo, un porcentaje similar al de milenials en España que lleva a cabo la misma práctica y superior al registrado entre la Generación X (8%). Esto refleja un cambio en la relación con la Inteligencia Artificial: de ser una tecnología utilizada para tareas concretas a convertirse también en un recurso para conversar, buscar apoyo emocional o sentirse acompañado.
El uso de la IA para cuestiones personales refleja cómo los sistemas conversacionales encajan de forma natural en los hábitos digitales de la Generación Z. Según la encuesta, el 20% de los jóvenes españoles utiliza la IA para hablar sobre cuestiones personales que preferiría no compartir con otras personas. Esta percepción puede hacer que la IA parezca un espacio privado y de apoyo emocional, pero no deja de ser una herramienta tecnológica: sus respuestas pueden ser incorrectas o inadecuadas y los usuarios pueden compartir información sensible con más facilidad que en otros servicios online.
Un mayor uso de la IA no siempre implica un uso seguro
A pesar del elevado nivel de actividad digital y confianza de la Generación Z, muchos usuarios todavía subestiman los riesgos: solo un 41% de los usuarios de IA de la Generación Z en España aplica siempre medidas de protección al interactuar con estas herramientas (Un 51% adicional lo hace solo en algunas ocasiones)
Estas medidas incluyen comprobar la información obtenida mediante otras fuentes fiables y evitar compartir datos confidenciales o sensibles. Sin embargo, un 8% reconoce no aplicar ninguna precaución al utilizar servicios de IA.
Esta diferencia resulta especialmente relevante a medida que la IA se incorpora a ámbitos como la educación, la comunicación y la toma de decisiones personales. Una respuesta incorrecta generada por un sistema de IA puede afectar a trabajos académicos o decisiones cotidianas, mientras que la información compartida en una conversación puede incluir documentos personales, contraseñas, datos financieros, información sanitaria o mensajes privados.
Cuanto más personal sea la interacción, más importante es recordar que la información introducida en un servicio de IA debe tratarse siempre como información no confidencial.
Competencias en IA para un uso seguro
Para utilizar la IA de forma más segura, los usuarios deben verificar la información importante en lugar de confiar en una única respuesta generada. Esto es especialmente relevante en temas educativos, financieros, legales, médicos u otras áreas sensibles donde una respuesta incorrecta puede tener consecuencias importantes.
Los usuarios también deben evitar compartir contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, conversaciones privadas u otra información confidencial con servicios de IA. Antes de utilizar una nueva plataforma, es importante conocer qué datos recopila y cómo pueden ser procesados o almacenados.
Una solución de seguridad integral como Kaspersky Premium puede ayudar a proteger los dispositivos frente al phishing, el malware y los sitios web fraudulentos que imitan plataformas legítimas de IA o promocionan herramientas falsas. También proporciona una capa adicional de protección mientras los usuarios exploran nuevos servicios digitales.
Desarrollar competencias más amplias de ciberseguridad también resulta fundamental. El curso “Cyberhygiene” de Kaspersky Academy ayuda a comprender los riesgos digitales más habituales y a desarrollar hábitos prácticos para proteger cuentas, dispositivos e información personal. Estas habilidades son cada vez más relevantes a medida que las herramientas de IA se integran en el estudio, el trabajo y la comunicación diaria.
Específicamente para la Generación Z, Kaspersky ha lanzado el juego interactivo online “Case 404”. En esta aventura de investigación digital, los jugadores se enfrentan a casos ficticios inspirados en amenazas reales, aprendiendo a detectar estafas, intentos de phishing y fraudes sofisticados.
“La Generación Z comprende las tendencias emergentes en IA mejor que otras generaciones y ya está encontrando nuevas formas de integrar esta tecnología en sus estudios, su comunicación y su vida cotidiana. El hecho de que algunos jóvenes utilicen ahora la IA como un amigo demuestra lo rápido que está cambiando la relación entre las personas y la tecnología. Sin embargo, una interacción que parece personal no debe confundirse con una conversación privada o completamente fiable. Los jóvenes deben combinar su confianza y curiosidad con hábitos como comprobar la información, proteger sus datos personales y desarrollar un pensamiento crítico sobre las respuestas que reciben”, explica Vladislav Tushkanov, Group Manager en Kaspersky AI Technology Research Center.
Kaspersky
Kaspersky es una compañía global de ciberseguridad y privacidad digital fundada en 1997. La compañía innova en el sector con un enfoque basado en la Ciberinmunidad y protege a consumidores, empresas, infraestructuras críticas y gobiernos frente a las ciberamenazas, con más de mil millones de dispositivos protegidos hasta la fecha. Kaspersky garantiza una ciberseguridad alineada con las necesidades del negocio (Cybersecurity True to Business), centrada en ofrecer resultados claros, proteger los ingresos, reducir la carga de trabajo y evitar interrupciones operativas. La profunda experiencia de Kaspersky en inteligencia de amenazas y seguridad se transforma constantemente en soluciones y servicios innovadores para organizaciones de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, combinando tecnologías de protección basadas en Inteligencia Artificial probadas con una gestión sencilla y soporte experto. Reconocida en pruebas independientes y respaldada por millones de usuarios particulares en todo el mundo y cerca de 200.000 organizaciones, Kaspersky ayuda a detectar las amenazas antes, responder más rápido y operar con mayor confianza y libertad, protegiendo lo que más importa a sus clientes. Más información en www.kaspersky.es
1 El estudio fue realizado por el Centro de Investigación Interna de Kaspersky en marzo de 2026. Participaron 7.200 encuestados de 18 países (Brasil, China, Colombia, Egipto, Francia, Alemania, India, Indonesia, Italia, Malasia, México, Rusia, Arabia Saudí, España, Sudáfrica, Tailandia, Turquía y Vietnam).
